J&T ขึ้นรับพัสดุแล้วแต่ยังไม่ได้รับ

รอรับเอกสารจากธนาคารส่งมาแต่ไม่มีขนส่งโทรมาหาเลยพอเช็คเลขพัสดุกลับขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จถึง2ครั้งเป็นเพราะอะไรคะที่อยู่ก็ตรงทุกอย่าง

ไปรษณีย์โทรหาเราตอน 8:47 ค่ะ เราก็บอกไปว่าที่พักอยู่ตรงไหน เสร็จสับรอถึง 10 โมง ของยังไม่มาพอเข้าไปเช็คสถานะพัสดุบอกว่า นำจ่ายไม่สำเร็จเพราะไม่มีบ้านเลขที่นี้??? งงว่าไม่มีได้ยังไง ตึกใหญ่ขนาดนั้น พอเ

อยากทราบว่าใครส่งมาให้เรา ทั้งที่เราไม่ได้สั่งของอะไรไว้เลยนะคะ เราเรียนอยู่มหาลัยปีที่4 จะมีอะไรส่งมาหรอคะเกรดหรืออะไร เรากลัวโดนมิจแอบอ้างเป็นชื่อเรา ควรติดต่อสอบถามทางไหนได้บ้างคะ เราต้องไปรับของไห

เราส่งของให้ลูกค้าไปเมื่อวันที่เสาร์ที่5 ในระบบขึ้นแจ้งว่าวันจันทร์ที่7 “นำจ่ายไม่สำเร็จ(ติดต่อผู้รับไม่ได้\ผู้รับไม่รับสาย)“แต่ไม่ได้มีใครโทรหาลูกค้านะคะ(ส่วนนี้เช็คแบบละเอียดแล้วค่ะ)และว